Trs bonne quipe
Pas de bonjour en venant rcuprer mon chat ! Puis ma grande surprise on m'annonce un tarif qui est de 88 euros ! Cependant quelques jours avant lors de la prise du rdv le tarif au tlphone tait de 47 euros, alors subitement aprs l'intervention le tarif double . Une incomprhension ?! Peut-tre ! vous devriez faire pay vos client avant ce qui viterai ces quiproquos... Dans ce cas je serai srement reparti le matin mme avec mon chat !
Des personnes trs professionnel qui son notre coute
Hier soir, j'ai du appel le vtrinaire de garde qui tait de cette clinique. Mon chat de six mois tait tomb du troisime tage... Le vtrinaire a rejoint la clinique dans les 20 minutes et mon chat a directement tait pris en charge. Merci pour votre ractivit et pour les soins octroys Miko. Trs bon accueil malgr l'heure.
pas mal d'attente car du monde sans arrt ! Cela dit, les assistantes se dmnent et sont efficaces.La clinique est un peu vieillissante mais semble bien quipe. La vtrinaire rencontre est trs professionnelle : douce dans ses manipulations, claire dans son diagnostique et transparente avec son devis ( presque... Le surplus, imprvu ? ). Les rglements sont possibles en plusieurs fois s'il y a un gros soucis de sant de l'animal. Ils sont plutt arrangeants mais attention : l'argent reste l'argent. On m'a exig l encaissement de mon chque diffr ds le lendemain de mon passage car il y avait eu une erreur dans la proposion du rglement. Une erreur ?? Et c'est moi d'en subir les "frais", donc...sinon? Et bien pas de rsultat d'examens jusqu'au solde total.
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